Question 1

Como posso fazer a minha reserva ?

Accepted Answer

Para fazer uma reserva no  Estrela Lake, deverá seguir os seguintes passos:

1º - Selecione o posto/swim onde deseja pescar;

2º - Selecione a data desejada;
      
3º - Efetue o pagamento para garantir a sua reserva no Estrela Lake;

Nota: Apenas serão aceites reservas efectuadas no nosso site em caso de duvidas, referente a sua reserva, por favor contacte-nos estrela.lake@gmail.com.

Question 2

Posso desistir da minha reserva ?

Accepted Answer

Sim !  O pescador poderá desistir da sua reserva nosso, após 48 horas da reserva inicial.
A desistência deve ser comunicada via e-mail, indicando o nome do pescador, data da reserva e motivo da desistência.  Após a desistência, o pescador poderá remarcar a sua reserva para uma data disponível no período corrente.

Question 3

Como posso obter o meu reembolso?

Accepted Answer

O pescador não cumpra com o prazo de 48 horas de desistência da reserva inicial. O reembolso será executado após 15 dias úteis por via de Paypal, Stripe ou outro meio de pagamento, a escolha do pescador. Caso o pescador não compre com o prazo de 48 horas de desistência da reserva, não terá direito a qualquer reembolso.

ESTÁ PRONTO PARA EMBARCAR NA SUA PRÓXIMA AVENTURA?

Desfrute da melhor experiência de pesca de carpas, seja no Estrela Lake ou no Estrela Wild, a sua estadia promete ser emocionante e inesquecível.